Câu Hỏi Chung
” Hiện tại FPT đang có 3 Trung tâm dữ liệu đạt tiêu Chuẩn DATACENTER Quốc tế UPTIME INSTITUTE TIER III
1. Trụ Sở Tập Đoàn FPT: Tòa nhà FPT số 10 Phạm Văn Bạch, Phường Dịch Vọng Hậu- Quận Cầu Giấy- TP Hà Nội.
2. Toà nhà FPT : Toà nhà FPT số 17 Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội.
3. Tòa Nhà FPT Tân Thuận 1: lô 37-39A, đường 19, Khu chế xuất Tân Thuận, quận 7, TP. HCM”
Tier III là cấp độ cao nhất mà Data Center tại Việt Nam đạt được, trong đó yêu cầu uptime 99,982%, downtime không quá 1,6 giờ mỗi năm, hoạt động dự phòng N+1. Cụ thể, trung tâm dữ liệu Tier III phải có máy phát điện diesel với nhiên liệu chạy được ít nhất 12 giờ, dự phòng với hai thùng chứa dầu và mỗi bể có nhiên liệu chạy được trong 12 giờ. Ngoài ra, nó còn phải có hệ thống chuyển tự động (ATS) để tự động chuyển sang nguồn dự phòng nếu nguồn chính bị lỗi.
Ngoài việc cung Thiết bị máy chủ cùng với vị trí đặt máy chủ trong trung tâm dữ liệu của FPT. Chúng tôi luôn không ngừng tìm kiếm công nghệ mới để đáp ứng mọi nhu cầu mở rộng của tất cả khách hàng.
Cung cấp dịch vụ
Chúng tôi đã đang cung cấp các giải pháp CNTT đáp ứng cho những công ty có quy mô nhỏ hay những tập đoàn lớn trong và ngoài nước. Các sản phẩm của chúng tôi giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng nhanh hơn, dễ dàng hơn, làm giảm chi phí nhân công và tăng doanh thu cho doanh nghiệp một cách mạnh mẽ.
Với đội ngũ kỹ thuật bao gồm chuyên viên và kỹ sư CNTT đã được trọn lọc trước khi vào lại việc tại FPT. Đồng thời công việc luôn tiếp xúc với hệ thống máy chủ hàng ngày. Chúng tôi tự tin có thể tư vấn vàđưa đến cho Doanh nghiệp bạn một giải pháp đáp ứng phù hợp với mong muốn của doanh nghiệp của bạn với chi phí đầu tư là thấp nhất và hệ thống đáp ứng sẽ là tốt nhất.
Với tiêu chí các sản phẩm FPT cung cấp luôn luôn phải đạt tiêu chuẩn của hãng trước khi đưa đến Doanh nghiệp của bạn. Vì vậy các sản phầm đều có CO/CQ để chứng minh nguồn gốc từ hãng và chất lượng đã được hãng xác nhận.
Dịch vụ hỗ trợ
“FPT chúng tôi đã xây dựng hệ thông ticket phục vụ cho việc hỗ trợ khách hàng khi gặp sự cố tại bất cứ thời điểm nào.
Các bạn chỉ cần gửi email tới địa chỉ: NamNT41@fpt.com.vn; Fti.support@fpt.com.vn;
sau đó gọi trực tiếp đến số HotLine: 098-880-6766. Chúng tôi sẽ phản hồi lại thông tin ngay khi nhận được email.”
Bạn có thể gọi điện trực tiếp đến số HotLine 098 880 6766 hoặc thông qua Fanpage: https://www.facebook.com/FTIHN
